Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

– Bolsas com Defeito de Fabricação

Na GYPSIES HANDMADE, nos esforçamos para garantir a qualidade de cada produto que oferecemos aos nossos clientes. Se, infelizmente, você recebeu uma bolsa com defeito de fabricação, estamos aqui para ajudar a resolver essa situação da melhor forma possível.

Troca e Devolução:

– Aceitamos trocas e devoluções apenas para bolsas que apresentem defeitos de fabricação. Itens que foram danificados devido ao uso indevido, mau uso ou desgaste normal não serão elegíveis para troca ou devolução.

Procedimento:

  1. Entre em contato conosco dentro de 30 dias após receber a bolsa, fornecendo detalhes claros sobre o defeito observado, juntamente com fotos que evidenciam o problema.
  2. Após a análise das
    informações fornecidas, nossa equipe verificará se o defeito se enquadra nos critérios de garantia de fábrica.
  3. Se o defeito for confirmado, forneceremos instruções sobre como proceder com a devolução da bolsa defeituosa.
  4. Assim que recebermos o item devolvido e verificarmos o defeito de fabricação, providenciaremos a troca por um produto novo ou o reembolso do valor pago, conforme sua preferência.

Contate-Nos:

– Se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida sobre nossa política de troca e devolução para bolsas com defeito de fabricação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar a garantir que você tenha uma experiência satisfatória em sua compra conosco.

Agradecemos por escolher a GYPSIES HANDMADE e pela confiança em nossos produtos. Estamos empenhados em resolver qualquer problema que você possa encontrar com sua bolsa e garantir sua total satisfação.

Atenciosamente,

Equipe Gypsies Handmade